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为便于供应商及时了解政府采购信息，根据《财政部关于开展政府采购意向公开工作的通知》（财库〔2020〕10号）等有关规定，现将国家税务总局三明市税务局2023年10至12月政府采购意向公开如下：
| 国家税务总局三明市税务局12366服务外包采购项目 | |
| 项目所在采购意向： | 国家税务总局三明市税务局2023年10至12月政府采购意向 |
| 采购单位： | 国家税务总局三明市税务局 |
| 采购项目名称： | 国家税务总局三明市税务局12366服务外包采购项目 |
| 预算金额： | 108.000000万元(人民币) |
| 采购品目： | C20030200税务咨询服务 |
| 采购需求概况 ： | 根据《国家税务总局福建省税务局办公室关于印发<12366纳税缴费服务热线与12345政务服务便民热线归并工作方案>的通知》（闽税办发[2021]37号），12366服务热线须同时承担12345政务服务便民热线的接听任务，负责纳税咨询、投诉举报、办税指引、意见建议等人工话务接听。目前。三明12366热线中心共设有12名话务坐席，服务时间为工作日早上8点至下午5点30分。年预算金额共计人民币108万元。 |
| 预计采购时间： | 2023-12 |
| 备注： | |
